Head of Learning Process

Привіт!
На зв’язку команда навчання дітей та підлітків GoITeens 
Ми тут вирішили підлітків діджитал знанням навчати. Ти у темі? У двох словах…

Навіщо? Щоб кожен міг створити власну історію успіху. Це наша місія. Так, ми хочемо, щоб кожен наш учень, незалежно від віку, знайшов заняття до душі, знайшов як здобувати круті знання та монетизувати свої вміння. Знайшов себе, знайшов своє, і досяг у цьому успіхів.

П – Продукт
На першому місці в GoITeens – продукт. Наша місія – допомогти кожному створити свою історію успіху. Для нас це не просто слова. У кожному учні – частинка душі наших викладачів та менеджерів. Ми знаємо на ім’я кожного випускника. Знаємо особисто, який проект він робив і які успіхи у нього були і завжди готові допомогти йому у розвитку. Наші курси допомагають дітям усвідомити, що знання можуть монетизуватися та реалізовувати будь-які, найсміливіші, задуми. Якісний продукт – фокус усієї компанії, кожного відділу, кожного співробітника. Ми дуже пишаємось тим, що робимо!

К – Команда
GoITeensTeam – наша друга сім’я. Ми розкидані по всьому світу, працюємо у різних містах країнах та вже навіть континентах. Колег ми відбираємо дуже скрупульозно, тому що кожен у GoITeens – професіонал і заслуговує працювати пліч-о-пліч з такими ж. Головне, що всіх нас об’єднує – очі, що горять, і безмірна любов до улюбленої справи.

Д – Досягнення
Як то кажуть, якщо любиш пишатися собою, люби досягати результатів. Звичайно, там не так мовиться  Але суть ясна. Ми, пишаємося, що на наших продуктах навчалися понад 20000 дітей із 23 різних країн із рівнем задоволеності 93%. А ще пишаємося, що наше гасло “допомогти дитині опанувати ІТ спеціальність та почати заробляти ще до вступу до університету” не просто гасло, а є правдою і багато наших випускників вже монетизують навички, які отримали в GoITeens

Е – Експерименти
Дух авантюризму червоною ниткою проходить через усю нашу команду. Тому якщо ти шукаєш роботу для “чіла і расслабону” – її тут не буде. Ми мчимо на величезній швидкості, постійно впроваджуємо найнезвичайніші ідеї, тестуємо, робимо висновки і швидко мчимо далі. Тут є безмежне поле для реалізації ідей.

Зараз ми прагнемо знайти сильного лідера, який зможе успішно будувати навчальний процес та ефективний процесс утримання клієнтів GoITeens – Head of Learning Process!

У нас на тебе чекає:

• Занурення в продукт та сервіс, який вже є, і аналіз, які є аналоги на ринку;
• Побудувати навчальний процес, який можно легко кратно масштабувати, без кратного зростання кількості співробітників;
• Розробити ефективний процес утримання для клієнтів GoITeens, в тому числі використовуючи команду продакш;
• Створювати чіткий план запуску навчальних груп, в залежності від потреб ринку і можливостей відділу продажів;
• Прогнозувати потребу в ресурсі: викладачі, КХМи, ментори, ассесори тощо для успішного виконання поставлених цілей;
• Пошук та пропозиція найкращих та сучасних варіантів навчального процесу з найбільшою окупністю;
• Побудова системи відстеження показників навчального процесу і системи випереджаючих метрик, з метою зменшення DropOut, збільшення LTV та retention клієнтів;
• Виконання плану по досягненню всіх показників які характеризують якість навчального процесу
• Тісна співпраця з маркетинговою командою по процесу просування існуючих продуктів компанії, з метою просування результатів роботи студентів (GoITeens Club);
• Тісна співпраця з командою продажів для максимально чіткого планування запуску навчальних груп та необхідних ресурсів (викладачів, КХМів тощо для його здийснення);
• Проведення аналітики навчання, маркетингу та продажів довіреної лінії продукту
• Проведення експертних сесій з професіоналами в галузі кожного курсу та інтерв’ю Cusdev з потенційними студентами

У нас точно буде повний метч, якщо наступне про тебе:

• Ділове мислення – фокус на результатах у метриках/грошах.
• Здатність створювати процеси, а не просто виконувати завдання
• Розуміння того, що таке “навчальний процес”, уміння пам’ятати про клієнта, команду, яка створює навчальний процес, експертизу і розвиток викладачів, технічні обмеження та можливості
• Вміння працювати з метриками та планувати необхідні ресурси – дружити з Excel
• Базові знання в кількох областях (не обов’язково всі, але чим більше, тим краще): маркетинг, методології навчання, комунікація з клієнтами, аналітика, управління командою, психологія. Обов’язкове глибоке знання хоча б одного з них, а краще кількох
• Розвинуте управління зацікавленими сторонами та найвищі навички м’якого спілкування – відмінна комунікація, як вертикальна, так і горизонтальна. Лідерські здібності
• Вміння знаходити спільну мову з дітьми та батьками
• Знання основ конфліктології
• Проактивність і самостійність (готовність взятися за справу і довести її до кінця)
• Бажання працювати в умовах невизначеності 
• Здатність швидко приймати рішення
• Вміння діяти раціонально, а не емоційно

Чим ми пишаємося:

• за 7 років ми навчили програмувати 9700 дітей;
• у 2020 році: наші учні зробили 14 комерційних проектів, допомогло їм заробити перші гроші на розробці, отримати позитивні відгуки від замовників та почати наповнювати своє портфоліо;
• в 2021: провели онлайн Хакатон для дітей в рамках нашого GameOfTeens: 2 дні прямого ефіру, 320 онлайн учасників, 14 членів журі у 7-ми номінаціях, 188 дітей створили 67 проектів у реальному часі!
• у GoITeens викладають понад 120 IT-фахівців, що працюють у ТОП-компаніях SoftServe, EPAM та GlobalLogic.

У нас тобі буде комфортно та драйвово, ми дамо:

• Повноцінну підтримку твоїх ініціатив та ресурси для їх реалізації
• Чітке бачення стратегії розвитку компанії, зрозумілі цілі та професійні перспективи
• Розвиток: ми не економимо на знаннях – наші співробітники регулярно проходять найкращі внутрішні та зовнішні програми навчання
• Зростаючу систему бонусів як доповнення до основної ставки
• Повну свободу адекватних дій, відсутність бюрократії та можливість реально впливати на розвиток проекту – у нас ініціатива завжди вітається 

Попереду – стрімке зростання команди, реалізація амбітних планів, запуск міжнародних команд! Якщо твій досвід відповідає описаному, і ти впевнений, що зможеш посилити нашу команду – не зволікай, відправляй резюме у відгуки чи мені в ТГ @Goldanata

Або рекомендуй класного спеціаліста за бонус 

До зустрічі, ми чекаємо на тебе)