Умови гарантії BOOST
3.8.2. Гарантія за Напрямом (Пакетом послуг) «GO NМТ BOOST» у межах Вебінарного формату навчання. Положення цього пункту є спеціальними по відношенню до п. 3.8 цього Договору та застосовуються виключно до Пакета послуг «GO NMT BOOST» у межах Вебінарного формату навчання, зафіксованого як обраний Користувачем Пакет послуг у Заяві про приєднання до цієї Оферти.
Компанія надає Користувачу Гарантію досягнення Отримувачем результату не менше 180 балів на офіційній державній сесії НМТ з відповідного Напряму навчання з якого Отримувач проходить підготовку за Пакетом BOOST у відповідному навчальному році.
Для цілей цього пункту «відповідний навчальний рік» означає навчальний рік, у якому Отримувач проходив повний цикл підготовки за Пакетом BOOST з відповідного Напряму навчання відповідно до Програми, чинної на дату його навчання (включно з додатковою (резервною) державною сесією НМТ того самого навчального року відповідно до п. 3.8.2.5 цього Договору). Результати офіційної державної сесії НМТ, отримані Отримувачем у будь-якому іншому навчальному році – попередньому чи наступному, незалежно від причин, – для цілей встановлення права на Гарантію, її виконання чи відмови у виконанні до уваги не приймаються.
3.8.2.1. Умови надання Гарантії
Гарантія застосовується виключно за одночасного дотримання Отримувачем та/або Користувачем усіх без винятку нижченаведених умов:
а) на дату початку навчання за Пакетом BOOST Отримувач навчається в 11 класі закладу загальної середньої освіти та має намір взяти участь в офіційній державній сесії НМТ у Відповідному навчальному році з відповідного Напряму навчання. Зазначена інформація вказується Користувачем/Отримувачем самостійно під час оформлення Заяви про приєднання і приймається Компанією без додаткової перевірки на момент укладення Договору;
б) Отримувач пройшов стартову діагностику (GO START) від Компанії із фіксацією стартового результату;
в) фактична відвідуваність Отримувачем основних живих Вебінарів з відповідного Напряму становить не менше 95% від їх загальної кількості за весь період навчання передбачений Програмою відповідного Напряму. Пропуски Вебінарів з поважної причини, підтвердженої відповідно до п. 3.8.2.2, не вважаються порушенням цієї умови за умови, що сукупна відвідуваність (з урахуванням будь-яких пропусків) не опускається нижче 90% від загальної кількості Вебінарів передбаченою Програмою відповідного Напряму. Незалежно від причини пропусків, відвідуваність нижче 90% Вебінарів позбавляє права на Гарантію;
г) Отримувач вчасно пройшов експрес-тест до кожного обов’язкового Вебінару на Платформі з результатом не менше 60% правильних відповідей за кожен такий тест;
д) Отримувач вчасно пройшов 100% передбачених Програмою навчання пробних НМТ на Платформі з результатом не менше 60% правильних відповідей за кожне таке тестування;
е) Отримувач виконав обов’язкові рекомендації системи GO TRACK, зафіксовані на Платформі;
є) Отримувач взяв участь в обов’язкових консультаціях та контрольних зустрічах, передбачених Пакетом BOOST;
ж) Отримувач безперервно пройшов повний цикл Програми Навчання за Пакетом BOOST з відповідного Напряму, без дострокового припинення навчання та без переходу на інший Пакет послуг та/або Напрям;
з) Отримувач взяв безпосередню участь в офіційній державній сесії НМТ з відповідного Напряму навчання у Відповідному навчальному році та надав Компанії офіційне документальне підтвердження отриманого результату, видане уповноваженим державним органом.
3.8.2.2. У разі пропуску Вебінару або неможливості Отримувача своєчасно пройти експрес-тест чи пробне НМТ з причини хвороби Отримувача, за умови надання Компанії підтверджуючого документа протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати відповідного Вебінару/тестування: пропущений Вебінар враховується в порядку, визначеному пп.«в»п.3.8.2.1, за умови своєчасного та самостійного опрацювання запису Вебінару Отримувачем, ознайомлення з відповідними Навчальними матеріалами та виконанням і здачею на Платформі всіх домашніх завдань (експрес-тест) до такого Вебінару/ів з дотриманням вимог пп. «в» п.3.8.2.1 цього Договору; строк виконання експрес-тесту чи пробного НМТ продовжується на 7 (сім) календарних днів з дати проведення пропущеного Вебінару/експрес-тесту або надання доступу до запису Вебінару, залежно від того, яка подія настане пізніше. Документи, надані з порушенням строку або не за встановленою формою, до уваги не приймаються.
Якщо Отримувач не опрацював Вебінар та не здав домашнє завдання та/або експрес-тест у строк, встановлений цим пунктом, такий Вебінар не враховується до кількості відвіданих Вебінарів, необхідних для цілей пп. «в» п. 3.8.2.1. цього Договору.
3.8.2.3. Гарантія передбачає досягнення Отримувачем результату не менше 180 балів на офіційній державній сесії НМТ з відповідного Напряму навчання у Відповідному навчальному році. Якщо Отримувач навчається з декількох Напрямів, Гарантія застосовується окремо щодо кожного: якщо результат 180+ балів у Відповідному навчальному році досягнуто лише з частини Напрямів, право на повернення виникає виключно щодо тих, за якими такого результату не досягнуто.
3.8.2.4. Право на Гарантію втрачається, зокрема, у разі:
а) недотримання хоча б однієї з умов п. 3.8.2.1;
б) дострокового припинення навчання за Пакетом BOOST;
в) переходу на інший Формат навчання, Пакет послуг чи Напрям;
г) відсутності офіційного документального підтвердження результату НМТ, отриманого саме у Відповідному навчальному році, з відповідного Напряму навчання;
д) виявлення Компанією недостовірності інформації, наданої відповідно до п. 3.8.2.1(а), – незалежно від наявності офіційного підтвердження результату.
3.8.2.5. Неучасть в основній сесії НМТ з поважних причин.
Якщо Отримувач з поважної причини (документально підтверджена хвороба в день державного НМТ, рішення уповноваженого органу про перенесення чи скасування сесії) не зміг взяти участь в основній сесії, право на Гарантію зберігається за умови участі в найближчій додатковій (резервній) сесії того самого Відповідного навчального року передбаченій законодавством України та надання офіційних результатів такої сесії. Участь Отримувача в офіційній сесії НМТ будь-якого іншого навчального року для цілей цієї Гарантії не враховується. Якщо участь у додатковій сесії неможлива з причин, незалежних від Компанії, Гарантія втрачає чинність у зв’язку з об’єктивною неможливістю порівняння результатів.
3.8.2.6. Порядок повернення коштів за Гарантією.
У разі недосягнення гарантованого результату передбаченого п.3.8.2. цього Договору, з одночасним виконанням Отримувачем/Користувачем усіх умов, передбачених п. 3.8.2.1–3.8.2.5 цього Договору, Користувач подає Компанії письмову (електронну) заяву на повернення коштів разом з офіційним державним підтвердженням результату НМТ, отриманого у Відповідному навчальному році, протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати офіційного оприлюднення результатів державою. Заяви, подані пізніше, до розгляду не приймаються, а право Користувача на Гарантію за цим пунктом припиняється. Порядок, формат заяви, та повернення коштів здійснюється згідно п.3.8-3.8.1. цього Договору, з урахуванням особливих умов Гарантії та термінів передбачених п.3.8.2.-3.8.2.6. цього Договору.
Компанія перевіряє виконання умов Гарантії на підставі даних Платформи та власних внутрішніх систем обліку. У разі підтвердження Компанія повертає фактично сплачені Користувачем кошти за безперервний період Програми Навчання за відповідним Напрямом навчання та пакетом послуг зафіксованого в Заяві про приєднання, за вирахуванням суми податків, зборів та обов’язкових платежів, що підлягають утриманню відповідно до законодавства України, що утримуються та сплачуються Компанією як податковим агентом відповідно до вимог законодавства України протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з дати отримання повного пакету документів, передбаченого цим пунктом.
3.8.2.7. Компанія має право відмовити у виконанні Гарантії в разі невиконання хоча б однієї з умов пп.3.8.2.-3.8.2.6., а також у разі надання недостовірних або неповних відомостей чи документів.