PYTANIA I ODPOWIEDZI

1. Jakie są wymagania wobec ucznia?

Kurs jest przeznaczony dla dzieci w wieku 9-12 lat, które posługują się językiem polskim
w stopniu komunikatywnym, umożliwiającym czytanie, pisanie i mówienie. Dzieci potrafią dodawać, odejmować, mają opanowane podstawy mnożenia i dzielenia (potrzebne do obliczania obwodu i pola figur).

2. Jakie są wymagania sprzętowe?

Komputer stacjonarny lub laptop z systemem operacyjnym Windows 8 lub nowszym, lub systemem MacOS. Myszka, działająca kamerka i sprawny mikrofon.

Windows 10

• Procesor – 32- lub 64-bitowy, 1GHz lub szybszy
• Pamięć RAM – 1 GB pamięci RAM
• Dysk – 16 GB wolnego miejsca na twardym dysku
• DirectX 9 ze sterownikiem WDDM 1.0

Mac OSX (El Capitan lub nowszy)

• Pamięć RAM – 2 GB pamięci RAM
• Dysk – 8,8 GB wolnego miejsca na dysku

3. Czy uczeń może korzystać na zajęciach z tabletu i telefonu zamiast z komputera stacjonarnego czy laptopa?

Aplikacja Minecraft Education na telefon i tablet różni się znacznie od programu pobieranego na komputer, sprawia, że proces edukacyjny jest ograniczony, mniej praktyczny i atrakcyjny dla ucznia. Odradzamy regularne korzystanie z tabletu i telefonu jako jedynego urządzenia na zajęciach. Aplikacja na telefon/tablet dobrze sprawdza się w jednorazowych sytuacjach awaryjnych.

4. Jaki program należy zainstalować, aby wziąć udział w lekcji? Kiedy dokonać instalacji i logowania? I dlaczego czas jest ważny?

Do nauki programowania w świecie Minecraft potrzebne jest pobranie, zainstalowanie i zalogowanie się do platformy Minecraft Eduaction. 

Link do pobrania programu wraz z danymi potrzebnymi do zalogowania się na lekcję próbną Rodzic otrzymuje od nas po umówieniu się na lekcję próbną. Uczniowie naszych kursów regularnych otrzymują swój własny login do Minecraft Education od Opiekuna Grupy przed rozpoczęciem pierwszych zajęć.

Instalacja programu Minecraft Education nie powinna zająć dłużej niż kilka minut. Bywa jednak, że w trakcie pobierania i logowania zdarzają się trudności techniczne, które na spokojnie można rozwiązać kontaktując się z nami z odpowiednim wyprzedzeniem. Dlatego bardzo ważne jest, aby zainstalować program i zalogować się do Minecraft Education nie później niż 24h przed lekcją. Dzięki temu unikamy rozwiązywania trudności na ostatnią chwilę, kiedy nasze możliwości wsparcia są mocno ograniczone. 

Po zalogowaniu się do Minecraft Education prosimy o przesłanie do nas screena/zdjęcia potwierdzającego gotowość do wzięcia udziału w lekcji próbnej.

5. Czy trzeba instalować Minecraft Education mając w domu zainstalowaną grę Minecraft?

Tak. Gra Minecraft różni się funkcjonalnościami od Minecraft Education. Minecraft to gra. Minecraft Education to platforma edukacyjna, która posiada konstruktor kodów, umożliwiający dzieciom naukę programowania. Gra Minecraft nie ma takiej funkcjonalności. 

6. Jak się zalogować? Dlaczego nie wpisywać danych ręcznie – “z palca”?

Logując się ważne jest, aby nie wpisywać loginu i hasła manualnie. Login i hasło kopiujemy używając skrótu klawiszowego: Ctrl c -> Ctrl v, zgodnie z opisem. 

• Zaznaczamy myszką tekst, który chcemy skopiować. Tekst podświetla nam się w kolorze.
• Następnie, naciskamy klawisz Ctrl. Mając naciśnięty klawisz Ctrl, naciskamy klawisz c  w celu skopiowania zaznaczonego tekstu.
• Klikamy w miejsce, w które chcemy wkleić zaznaczony tekst.
• Naciskamy Ctrl i – mając naciśnięty klawisz Ctrl – naciskamy V. Tekst zostaje wklejony.

W taki sposób wklejamy login i hasło. Kopiując uważamy, aby zaznaczyć dokładnie tekst, który chcemy skopiować, upewniając się, że nie zaznaczamy żadnej dodatkowej spacji. 

Uwaga: w systemie MacOS będzie to analogicznie przycisk command c i command v. 

7. Jak połączyć się na lekcję? Po co mi Google Meet?

Po umówieniu terminu lekcji próbnej prześlemy link do spotkania na platformie Google Meet. Dostęp do platformy nie wymaga instalacji, a jedynie zalogowania się na swoją pocztę w celu otworzenia maila z zaproszeniem na spotkanie i kliknięcia w link. 

Po wejściu w link, spotkanie uruchomi się w przeglądarce internetowej. Należy wtedy kliknąć “dołącz do spotkania”  (”join now”), aby zobaczyć się z naszym konsultantem.

Link do spotkań regularnych uczeń otrzyma od Opiekuna Grupy przed rozpoczęciem pierwszych zajęć. 

8. Jak wygląda lekcja próbna? Ile trwa? Czy jest grupowa?

Przed lekcją próbną należy zalogować się do wcześniej pobranego programu Minecraft Education, a na kilka minut przed umówioną godziną lekcji próbnej dołączyć do spotkania na Google Meet z linka podanego w mailu. 

Spotkanie trwa około 50 minut i jest prowadzone przez konsultanta edukacyjnego. Już  na lekcji próbnej dziecko programuje blokowo, wykonując pierwsze  zadania w konstruktorze kodów pod okiem specjalisty. 

Zapraszamy Rodziców do udziału w roli obserwatorów tak, aby zobaczyć jak wygląda nauka z nami. To dobra okazja, aby poznać lepiej potrzeby Ucznia i oczekiwania Rodzica. 

9. O co pytacie Rodzica zapisując dziecko na lekcję próbną?

Jak dziecko ma na imię? Ile ma lat? Czy gra w Minecrafta? Czy dziecko kiedykolwiek programowało i jeśli tak, to z wykorzystaniem jakiego narzędzia i jak długo. Odpowiedzi na pytania pozwalają nam jak najlepiej dostosować się do oczekiwań uczestnika.  

10. Co dzieje się po lekcji próbnej?

Po udziale w lekcji próbnej Rodzice i dzieci podejmują decyzję, czy kontynuować lekcje z nami na kursie regularnym. Rodzice zainteresowani zakupem udziału w kursie regularnym zgłaszają chęć zakupu konsultantowi, który prowadził lekcję próbną w celu dopełnienia formalności i zapisania dziecka na kurs uruchamiany w terminie optymalnym dla Rodzica.

11. Umówiłam się/umówiłem się na lekcję próbną? Co dalej?

Co najmniej na 24 godziny przed lekcją: 

• Przeczytaj uważnie maila ze wskazówkami, którego od nas otrzymasz. 
• Sprawdź wymagania sprzętowe. 
• Pobierz program Minecraft Education na swój komputer lub laptop dostępny pod linkiem: https://education.minecraft.net/pl-pl/get-started/download
• Zaloguj się, kopiując otrzymany w mailu login i hasło przy pomocy skrótów klawiszowych, zgodnie z opisem w punkcie 5 powyżej.
• Jeśli masz trudności z pobraniem, zainstalowaniem lub zalogowaniem się do Minecraft Education, skontaktuj się z nami z odpowiednim wyprzedzeniem.
• Wejdź na Google Meet, kliknij w “dołącz do spotkania” i rozpocznij lekcję z konsultantem.
• Pozostań z nami w kontakcie mailowym i/lub telefonicznym.

12. Co dzieje się po zakupie udziału w kursie regularnym?

Po dokonaniu formalności opisanych w punkcie 10., zapisujemy dziecko na listę uczestników danej grupy. Przed uruchomieniem grupy Rodzice otrzymują od Opiekuna Grupy maila powitalnego z pakietem informacji organizacyjnych dotyczących kursu, który zawiera indywidualne dane potrzebne do zalogowania się do Minecraft Education. Rodzic otrzymuje również zaproszenie do dołączenia do grupy Rodziców uczniów danej grupy na WhatsApp. Kanał służy bieżącej komunikacji z Rodzicami.

NAJCZĘŚCIEJ SPOTYKANE TRUDNOŚCI

1. Minecraft Education nie chce się uruchomić / Minecraft Education nie może połączyć się z siecią. Co robić?

Otwieramy program używając trybu administratora: klikamy na ikonę programu prawym przyciskiem myszy i wybieramy polecenie “Uruchom jako administrator”:

2. Minecraft Education wcześniej się uruchomił, a za drugim razem się nie włącza. Co robić?

Korzystając ze skrótu klawiszowego Ctrl Alt Delete (jednocześnie wciskamy przyciski) otwieramy Menadżer Zadań. Z listy wybieramy Minecraft Education (zaznaczamy kliknięciem), w prawym dolnym rogu klikamy Zakończ Zadanie:

Następnie uruchamiamy ponownie program. 

3. Nie mogę się zalogować do Minecraft Education. Co robić?

Login i hasło należy skopiować i wkleić w okno logowania, korzystając ze skrótu klawiszowego Ctrl c i Ctrl v – jak opisane w punkcie 5. powyżej. 

Większość problemów spowodowana jest wpisywaniem danych ręcznie. Dodatkowo prosimy upewnić się, że przy zaznaczaniu tekstu nie jest zaznaczona żadna spacja ani przed ani po loginie/haśle. 

Poprawnie zaznaczony login:

Niepoprawnie zaznaczony login! Login zaznaczony z dodatkowymi niepotrzebnymi spacjami przed i po:

Aby wkleić dane korzystając ze skrótu klawiszy zaznaczamy login, który chcemy skopiować (upewniamy się, że zaznaczony fragment nie ma dodatkowych spacji), a następnie naciskamy klawisz Ctrl i równocześnie klawisz c. Następnie klikamy lewym przyciskiem myszy w miejsce, w które chcemy wkleić login, który skopiowaliśmy, naciskamy klawisz Ctrl i równocześnie klawisz v. Czynności te powtarzamy do skopiowania i wklejenia hasła. 

Uwaga! W systemie MacOS będzie to analogicznie przycisk command c i command v. 

4. Co robić jeśli program długo się ładuje? Co zrobić jeśli konstruktor kodów długo się ładuje?

Długie ładowanie świata w Minecraft w kilku próbach może świadczyć o tym, że komputer ma słabsze parametry. W takich sytuacjach nie będziemy w stanie  pomóc. 

Dłuższe ładowanie konstruktora kodów może świadczyć o słabym internecie. Jeśli konstruktor kodów nie ładuje się od razu, najlepiej zamknąć konstruktor i spróbować uruchomić go raz jeszcze. 

5. Jestem na Google Meet i nie widzę konsultanta. Co robić?

Po wejściu w link należy jeszcze kliknąć “dołącz do spotkania” / “join now”. 

Jeśli oczekują Państwo na spotkanie, prawdopodobnie nasz konsultant za chwilkę do Państwa dołączy. Jeśli jednak jest już powyżej 3 minut po czasie prosimy o wyłączenie i włączenie ponownie spotkania i kliknięcie w przycisk “Join now”. 

Jeśli to nie pomaga prosimy o kontakt telefoniczny pod numer: + 48 732 080 788 lub + 48 732 080 710. 

6. Jestem zalogowany w Minecraft Education i nie widzę konsultanta. Co robić?

Nasz konsultant czeka na Państwa na  spotkaniu na platformie Google Meet. Należy wejść w link przesłany w mailu z pakietem informacji dotyczących lekcji próbnej (początek wiadomość). Spotkanie odbywa się na platformie Google Meet – tam widzimy i słyszymy się, programowania uczymy się w Minecraft Education, odrębnej platformie edukacyjnej. 

7. Jak udostępnić ekran na Google Meet?

W Google Meet można udostępniać swój ekran – ikonka strzałki w prostokącie

8. Jak udostępnić ekran na MacOS?

Na Macu, którego chcesz udostępniać, wybierz polecenie menu Apple > Ustawienia systemowe, kliknij w Ogólne na pasku bocznym, a następnie kliknij w Udostępnianie po prawej. (W razie potrzeby przewiń w dół.) Włącz Udostępnianie ekranu, a następnie kliknij w przycisk informacji po prawej.

Alternatywnie, można też zainstalować przeglądarkę Google Chrome, aby użytkownik mógł udostępniać ekran bez potrzeby zmiany ustawień.

9. Jak poprawnie odinstalować i ponownie zainstalować Minecraft Education?

Aby odinstalować program należy uruchomić Panel Sterowania (w polu wyszukiwania obok przycisku Start na pasku zadań wpisz wyrażenie “panel sterowania”). Następnie przejdź do zakładki Programy / Odinstaluj, a następnie z listy wybierz Minecraft Education i kliknij “odinstaluj/zmień” na przycisku powyżej listy. Aby zainstalować ponownie należy uruchomić instalkę (plik prawdopodobnie znajduje się w folderze Pobrane, można również ponownie pobrać z: https://education.minecraft.net/pl-pl/get-started/download)

Najczęstsze problemy związane z Instalatorem Systemu Windows

Oto kilka propozycji działań, które można wykonać, gdy komputer z systemem Windows poinformuje Cię, że wystąpił problem z pakietem Instalatora Windows.

• Zrestartuj komputer. Ponowne uruchomienie systemu Windows może rozwiązać wiele problemów, w tym błędy pakietu Instalatora Windows.
• Zaktualizuj system Windows. Wykonanie aktualizacji systemu Windows skanuje urządzenie podczas procesu aktualizacji i rozwiązuje kilka konfliktów, które mogą występować. Proces aktualizacji aktualizuje również system operacyjny i sterowniki, co może naprawić przyczynę błędu pakietu Instalatora Windows.
• Zaktualizuj aplikacje systemu Windows. Jeśli nie zaktualizowałeś aplikacji na swoim komputerze, teraz jest na to czas. Oprócz dodawania nowych funkcji aktualizacje aplikacji mogą również poprawić bezpieczeństwo i usunąć błędy związane z konfliktami systemowymi.
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja & Security i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów i narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows. Skanuj i dostarczaj rozwiązania wszelkich problemów z aplikacjami, które powodują wystąpienie tego komunikatu o błędzie.
• Napraw aplikację. W systemie Windows 10 i Windows 8 kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę lub kafelek aplikacji i wybierz Dowiedz się więcej > ustawienia aplikacji > naprawa. To skanuje tylko aplikację i naprawia wszelkie błędy w jej kodowaniu.
• W systemie Windows 7 wybierz panel sterowania > Odinstaluj program, kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę aplikacji, a następnie wybierz zmiana > naprawa.
• Opcja naprawy może nie być wyświetlana dla wszystkich aplikacji.
• Zresetuj aplikację. Resetowanie aplikacji to sposób na jej odświeżenie bez całkowitego usuwania i ponownego instalowania. Proces może rozwiązać wszelkie napotkane problemy.
• Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji i wybierz Dowiedz się więcej > ustawienia aplikacji > Zresetuj. Ta opcja znajduje się bezpośrednio pod opcją naprawy.
• Resetowanie aplikacji powoduje usunięcie wszystkich jej danych lokalnych.
• Zainstaluj ponownie aplikację. Jeśli wiesz, która aplikacja spowodowała konflikt, odinstaluj ją i zainstaluj ponownie, ponieważ jej instalacja mogła zostać uszkodzona lub ważny plik mógł zostać usunięty.
• Wyłącz niektóre aplikacje startowe. Wiele aplikacji systemu Windows uruchamia się automatycznie podczas uruchamiania. W przypadku niektórych rzeczy jest to wygodne. W większości przypadków spowalnia komputer. Wyłącz te, których nie chcesz.
• Uruchom Oczyszczanie dysku. Proste czyszczenie dysku jest dobrą konserwacją komputera, a także zwalnia miejsce i pomaga systemowi Windows działać płynniej. Może również pomóc programom, takim jak instalatory, działać wydajniej.
• Sprawdź, czy usługa instalatora jest uruchomiona. Otwórz menu Start, wybierz run, wchodzić Services.msc naciśnij wchodzić. Kliknij dwukrotnie plik Instalator Windows ikonę i ustaw Typ uruchamiania Instalatora Windows na podręcznik. Wybierz Start, A następnie wybierz opcję OK.
• Zarejestruj ponownie Instalator Windows. W systemie Windows 10 i Windows 8 otwórz menu Start i wpisz run. W systemie Windows 7 otwórz menu Start i wybierz Wszystkie programy > Akcesoria > run, w run okno dialogowe, wprowadź msiexec / wyrejestrować i wybierz OK. Następnie powtórz to samo, ale tym razem wejdź msiexec / regserver i wybierz OK.

U W A G A! 

Większość błędów można “naprawić” wyłączając program i uruchamiając go ponownie, poprzez uruchomienie jako administrator lub odinstalowanie i ponowne zainstalowanie programu (szczegóły w punktach powyżej). 

Na Macu większość problemów może być spowodowana korzystaniem ze starszej wersji systemu. 

Zalecamy sprawdzić aktualizacje i postępować zgodnie z zaleceniami Apple: https://support.apple.com/pl-pl/HT201541,

https://support.apple.com/pl-pl/HT211683

Jeśli powyższe opcje nie zadziałały prosimy o przesłanie nam w mailu:

• zrzutu (zdjęcia) ekranu z napotkaną trudnością
• kilku zdań podsumowania sytuacji, z którą mają Państwo do czynienia
• informacji dot. systemy operacyjnego, z którego Państwo korzystają
  (Windows 8, Windows 10, Windows 11, Mac)  

Mając podgląd sytuacji doradzimy Państwu, jak ją rozwiązać. Zapraszamy do kontaktu!

Materiał aktualizowany 05.04.2023